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 Etes vous performant ?

Etes vous performant ?

 
Publiée le 11/06/2009
La grosse pile de dossiers, la boite mail qui ne désemplit pas, les dossiers bouclés « à l'arrache » ne sont pas toujours synonymes de performance. Chacun a beau optimiser son organisation, le temps nous rattrape souvent. A force d'être submergé, restons-nous encore performant ? Les multiples tâches que nous accomplissons sont-elles efficaces ? Concourrent-elles toutes à nos objectifs ?
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Établissement des objectifs

Que désirez-vous comme finalité et comme résultat? Vous devez déterminer, avant de commencer, où vous voulez en arriver sinon vous tournerez en rond et ce n'est certainement pas de cette manière que vous améliorerez votre performance. Cette étape cruciale est, sans aucun doute, trop souvent soit oubliée ou même omise par plusieurs. Si vous êtes un dirigeant d'entreprise, il est primordial que vos employés comprennent clairement les objectifs de votre organisation et de leur travail, et ce, à court, moyen et long terme. Une compréhension claire de ces objectifs est essentielle pour responsabiliser les gens et obtenir d'eux un rendement supérieur.

Énoncés des raisons et des motifs qui vous stimulent à réaliser ces objectifs

Quelles sont les raisons pour lesquelles vos objectifs ont été établis et pour lesquelles vous et votre équipe devez réaliser ces objectifs? Vous devez trouver des réponses profondes à cette question, car plus ces réponses sont fortes, plus vos chances d'atteindre vos objectifs sont grandes. Est-ce que ces raisons vous tiennent vraiment à cœur ainsi qu'à votre équipe? Si la réponse est un grand OUI, vous avez déjà parcouru la moitié du chemin, mais si la réponse est NON, alors là, vous devez vous questionner sur les pourquoi de ce non et remédier à la situation.

Élaboration d'un plan sur la façon d'atteindre l'objectif

Quels moyens utiliserez-vous pour atteindre vos objectifs? Mettez sur papier votre plan d'action et faites-le valider par des personnes qui ont déjà expérimenté ce que vous désirez accomplir. Si vous êtes un dirigeant, faites participer tous les membres de votre équipe à l'élaboration du plan afin qu'ils vous donnent leurs idées. Vous serez probablement étonné des excellentes suggestions qu'ils sont capables de proposer. Développez ce plan avec toutes les personnes qui contribuent à l'atteinte des objectifs et améliorez-le chaque jour en fonction des actions qui sont exécutées.

Exécution et suivi

Votre réussite est vraiment liée aux actions que vous accomplissez, et ce, beaucoup plus qu'aux connaissances que vous possédez. Si les choses ne fonctionnent pas comme prévu, recommencez en vous améliorant. L'échec est, très souvent, une étape essentielle à la réussite, car elle vous indique les chemins à éviter et ainsi vous guide vers la bonne solution. Faites des suivis régulièrement afin de vous assurer que vous progressez, et revenez à la charge afin que ni vous ni votre équipe n'oubliiez les objectifs à atteindre, et que vous compreniez toujours leurs raisons d'être. Ce n'est pas en le disant une seule fois que les gens comprennent, mais par la répétition du message.

Et vous, dans votre travail, connaissez-vous bien vos propres objectifs? Pouvez-vous dire quels sont les objectifs de votre organisation, de votre département? Connaissez-vous les raisons profondes de ces objectifs? Travaillez-vous avec un plan d'action précis ? Améliorez-vous vos actions chaque semaine afin d'être plus performant ? Si vous pouvez répondre positivement à ces questions, alors je ne suis pas du tout inquiet de votre performance, mais si ce n'est pas le cas, vous travaillez probablement beaucoup trop pour obtenir des résultats très ordinaires.

La même logique s'applique dans votre vie personnelle :

- Quels sont vos objectifs de vie ?
- Pour quelles raisons profondes désirez-vous réaliser ces objectifs?
- Quel est votre plan d'action pour les atteindre?
- Faites-vous, chaque jour, des choses qui ont pour but d'améliorer votre performance afin d'atteindre vos objectifs?

Si vous désirez augmenter vos revenus, décrocher une promotion, réussir dans le lancement de votre entreprise, avoir une vie familiale plus harmonieuse ou obtenir un meilleur rendement de vos employés, alors prenez la décision maintenant d'être une personne plus performante en suivant rigoureusement ces quatre étapes jour après jour.

 

Source : Jean-Pierre Lauzier
Conférencier, coach et formateur
JPL Communications Inc.
www.jeanpierrelauzier.com

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